治療期間や打ち切りに関する相談窓口

2025年10月10日

多くの患者様が直面する「交渉の壁」とそのストレス

 

交通事故治療において、患者様の大きな負担となるのが保険会社との交渉や連絡です。特に、症状がまだ残っているにもかかわらず、「そろそろ治療を打ち切ってほしい」「今後は健康保険に切り替えてほしい」といった連絡が入ると、大きなストレスとなります。これは、保険会社が「治療費の支払い期間」を短くしたがる傾向があるためです。

しかし、知っておいてください。治療の継続は、患者様の症状が改善するまでが原則であり、保険会社が一方的に決めることではありません。

 

当院は、あなたの治療継続を医学的根拠で守ります

 

すぎやま整骨院は、患者様がストレスなく治療に集中できるよう、保険会社との交渉や連絡を全面的にサポートし、医学的な視点から治療の必要性を主張します。

 

1. 治療期間延長のための客観的資料提供

 

  • 経過の専門的な報告: 当院は、単に「まだ痛い」という訴えだけでなく、ハイボルト検査やエコー検査などの客観的なデータに基づき、症状の改善度や治療継続の必要性を保険会社に定期的に報告します。
  • 専門家同士のコミュニケーション: 柔道整復師や鍼灸師といった専門家が保険会社の担当者と直接コミュニケーションをとることで、患者様の体の状態が正確に伝わりやすくなり、不当な打ち切りを防ぎます。

 

2. 治療打ち切りへの冷静な対応とサポート

 

もし保険会社から治療の「打ち切り」が提案された場合でも、焦る必要はありません。

  • 治療の必要性の再主張: 当院が患者様の症状を踏まえ、なぜ治療が必要なのか、医学的な根拠を示して治療継続の交渉を行います。私たちは、患者様の健康を第一に考えます。
  • 患者様の意思の尊重: 最終的に治療を継続するかどうかの判断は、患者様と担当医師(整形外科)の判断に基づきます。症状が残っている限り、治療を続ける権利は患者様にあります。

さいたま市北区土呂・宮原・久喜市・上尾市エリアで、治療期間や示談に関する不安、保険会社との交渉で困った際は、すぐに当院にご相談ください。私たちは、治療以外のすべてのストレスを軽減できるよう尽力します。


 

保険会社とのやり取りにストレスを感じたら

 

私たちはあなたの治療のプロであり、交渉のサポート役です。治療以外のストレスを軽減し、必要な期間、治療を継続できるようサポートします。

  1. Webからのご予約・お問い合わせ(24時間受付中)
  2. お電話でのお問い合わせ
    • お近くの院へ「ブログを見て保険会社との相談をしたい」とお伝えください。
院名 電話番号
小泉院(上尾) 048-628-4462
上尾中央院 048-705-7001
土呂院 048-675-3210
宮原院 048-706-6845
七里院 048-674-5964
久喜院 048-088-0986